Depoimentos ajudam a conhecer experiências de clientes, mas precisam manter seu contexto. Não transforme um relato individual em promessa de resultado universal.
Preserve o sentido da avaliação
Consulte as avaliações publicadas no produto pertinente e não altere notas, autoria ou palavras para criar uma mensagem mais favorável. Se destacar um trecho, mantenha a origem e evite omitir algo que mude sua interpretação.
Um cliente pode avaliar uma configuração e uma situação de uso específicas. Isso não comprova que todos os modelos atendem a qualquer pessoa da mesma maneira.
Combine relato com informação de produto
Use a avaliação para ilustrar uma experiência e a ficha para confirmar características. Se o interessado pergunta por medidas, frete ou compatibilidade, um depoimento não substitui a resposta correspondente.
Veja os produtos OnEll e os materiais para parceiros. Siga as condições de uso e não publique dados pessoais que não façam parte do material autorizado. A indicação fica mais confiável quando distingue a experiência de quem comprou dos dados técnicos e das condições da nova oferta, sem reduzir ou modificar a autenticidade dos relatos dos clientes.