As medidas da embalagem ajudam a planejar recebimento e movimentação. Elas não devem ser usadas para concluir o tamanho da OnEll montada ou dobrada.
Relacione cada medida à sua etapa
Para porta de recebimento e transporte da caixa, procure dimensões embaladas e dados pertinentes ao manuseio. Para guardar a bicicleta depois, consulte medidas do equipamento na configuração pretendida.
Se algum dado não estiver disponível na oferta, peça confirmação antes da compra. Não calcule o tamanho da caixa acrescentando uma margem arbitrária à bicicleta, nem faça o caminho inverso para estimar dimensões dobradas.
Organize a conferência
Defina um local adequado para receber e conferir o pedido, seguindo as orientações aplicáveis. Verifique identificação do volume e registre eventuais divergências pelo canal oficial. Não descarte informações úteis para o atendimento antes de terminar a conferência.
Consulte o guia de recebimento da OnEll e os modelos. Quando falar com a equipe, especifique se sua dúvida é sobre caixa, bicicleta pronta ou configuração de transporte. Essa pequena distinção evita respostas corretas para a medida errada e torna a decisão de compra mais segura para quem tem acesso ou espaço limitado.