Orçamento enviado e pedido pago são etapas diferentes. Separá-las ajuda a loja a decidir estoque e acompanhar a demanda real por OnEll.
Use estados que a equipe entende
Uma sequência possível é interesse, configuração escolhida, proposta enviada, pendência e pedido concluído. Adapte os nomes ao seu sistema, mas evite usar vendido para uma conversa que ainda depende de decisão ou pagamento.
Associe cada proposta a uma referência e a uma validade. Se o cliente voltar depois, confira novamente disponibilidade e condições antes de continuar.
Compare avanços e motivos de perda
Observe quantas propostas chegam à compra e quais dúvidas se repetem. Uma taxa baixa pode indicar público inadequado, falta de informação ou condição comercial incompatível; não conclua automaticamente que o modelo precisa ser substituído.
Use o comparador OnEll para esclarecer configurações e a consulta de revenda para discutir a operação. Ao planejar reposição, baseie-se em pedidos efetivos e em oportunidades identificadas separadamente. Essa distinção evita comprometer capital com unidades destinadas a vendas que existiam apenas como interesse, preservando uma visão mais confiável do resultado comercial da loja.