Uma ficha simples ajuda o vendedor a comparar a OnEll no balcão. Escolha campos que respondem à decisão do cliente, sem sobrecarregar a conversa.
Use perguntas como linhas da ficha
Quatro linhas úteis são: precisa dobrar, qual transmissão considera, como vai guardar e como pretende transportar. Para cada opção, registre apenas dados confirmados e marque o que ainda exige consulta.
Evite preencher a ficha com uma nota geral de melhor ou pior. Uma configuração pode atender ao espaço de um cliente e ser desnecessária para outro.
Mantenha preço separado da especificação
Use o material técnico para comparar características e uma proposta datada para apresentar condições comerciais. Isso reduz o risco de manter um preço antigo em uma ficha que continua circulando na loja.
O comparador oficial ajuda a conferir as informações, enquanto a revenda OnEll é o caminho para discutir fornecimento. Ao terminar a conversa, registre o critério que levou à seleção e a pendência que falta resolver. Uma ficha útil não precisa ter dezenas de campos; precisa permitir que outro vendedor compreenda a decisão e continue o atendimento sem inventar uma característica ou repetir toda a pesquisa.